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存取款指南

网上取款

取款手续方便快捷。客户只需登入客户中心递交取款指示,本公司便会尽快跟进处理。

取款流程

步骤 1:您可以点击这里
在网站首页点击「存取款登录」或于主导航栏选择「存取款登录」登入客户中心。

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步骤 2:登入后,于菜单中选择「存取款」并点击「取款」。于取款页面输入所需资料后点击「提交」按钮。

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* 客户于首次取款前必须先添加银行资料及完成个人资料及银行资料的提交及验证。

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步骤 3:于资料确认页面核实所输入数据后点击「提交」按钮以完成提交取款申请。

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* 客户可透过点击取款页面内「查看详情」的文字链查阅取款申请状态。

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◆ 取款时间

银行 支付平台处理取款时段 完成处理时间**
所有银行

取款申请提交及处理时间 (北京时间) :
周一至周五每日09:00至16:30。

一般2小时内

* 处理时间受以下的因素影响:

  • 假期及支付平台暂停取款服务期间提出的取款申请,需要延至支付平台服务恢复后处理,时间以网站公告为准;
  • 为保障客户资金安全,本公司有可能会对个别取款申请作特别审批,包括致电核实客户身份及要求提供实名支付的证明,审批程序 完成后,再即时交支付平台处理;
  • 到账时间视乎阁下取款银行安排;
  • 若客户所提交的银行账户资料不全,有可能导致交易账户资金到账的延误,敬请客户留意。

** 额取款安排将需要多于2小时的处理时间。另外,完成处理后,具体支付到账时间视乎阁下取款银行安排,具体情况请与银行查询。

◆ 取款免除手续费例子

以标准账户为例,例如,客户入金1000美元,交易了1.5手 欧元/美元(EUR/USD),也就是已用保证金金额是600美元/手,便超过入金额的50%,如果此时客户取款50美金以上,本公司就会为客户支付相关取款手续费用。

◆ 取款须知

  • 系统汇率,仅供参考,以实际银行处理汇率为淮。
  • 入账货币金额, 仅供参考(可能产生手续费损耗)。
  • 为避免延误,递交提款指示前,请确认您提交的银行账户资料是否正确。取款金额会存回到您登记的银行账户,取款货币与您登记的 银行账户货币相同。
  • 单次取款少于50美元的取款,将统一收取3美元手续费。
  • 当您的交易量不足注资金额的50%时会收取您此次取款金额的6%作为手续费,如不是上述的情况,本公司便会 免去客户的手续费用。
  • 如客户持有仓位, 最大取款金额只可为可用保证金之90%。
  • 客户单日取款次数上限为3次,超过该次数后将无法取款。
  • 以下取款情况申请可能需要较长的审批时间:
    (i) 单次或单日累积取款金额超过5,000 美元或等值的客户
    (ii) 曾使用手机支付的客户

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